Bei Dynamite CBD hat Ihre Zufriedenheit für uns oberste Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückerstattungsrecht ab dem Datum, an dem wir Ihre Bestellung erhalten.

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen:

1. Das Produkt muss im Originalzustand zurückgegeben werden, ohne Beschädigungen oder Anzeichen übermäßiger Abnutzung.
2. Den Produkten müssen sämtliches Zubehör, Handbücher, Echtheitszertifikate und die Originalverpackung beiliegen.
3. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung kontaktieren.
4. Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder der Fehler liegt bei uns.
5. Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels.
6. Ausverkaufs- oder Werbeartikel sind nicht erstattungsfähig, können aber gegen einen gleichwertigen Artikel umgetauscht werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen und eine Rückerstattung zu beantragen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam per E-Mail unter contactdynamitecbd31@gmail.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung und, wenn möglich, Fotos des betreffenden Produkts an.
2. Verpacken Sie den zurückzusendenden Artikel sorgfältig und legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung oder Auftragsbestätigung bei.
3. Senden Sie den Artikel an die in den Rücksendeanweisungen angegebene Adresse und nutzen Sie einen Sendungsverfolgungsdienst, um Probleme im Zusammenhang mit Verlust oder Beschädigung während des Transports zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass sich Dynamite CBD das Recht vorbehält, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind. Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.